Términos y condiciones de uso
Promoción de envío gratis
- Promoción válida: Esta promoción es válida durante el período especificado en el sitio web mordisquitos.com.ar.
- Requisitos de compra: Para acceder al envío gratis, es necesario realizar una compra superior a $120.000.
- Aplicación del beneficio: El envío gratuito se aplicará automáticamente al finalizar la compra si se cumplen las condiciones de la promoción.
- Limitaciones: Esta promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos disponibles en el sitio.
- Modificaciones: La empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin previo aviso.
- Aceptación de términos: Al participar en esta promoción, aceptas estos términos y condiciones.
Descuento por pago en transferencia o efectivo
- Beneficio: Se aplica un 10% de descuento en compras abonadas mediante transferencia bancaria o en efectivo.
- Forma de pago: El pago debe realizarse por adelantado para acceder al beneficio.
- Vigencia: Esta promoción estará disponible hasta nuevo aviso.
- Excepciones: El descuento no aplica a productos que ya cuenten con descuentos especiales fuera de las promociones mencionadas.
Garantía de los productos
La garantía de los productos que se adquieren a través de Mordisquitos.com.ar cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. Mordisquitos no cubre defectos en productos por un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.
Productos agotados / Demoras de entrega
En caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Mordisquitos se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
- Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora)
- Cancelar la compra y recibir el importe abonado por el medio de pago original
- Optar por un producto alternativo que le ofrezca Mordisquitos para el caso particular
- Cancelar la compra y recibir una orden de compra por el mismo importe.
*Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de 10 (diez) días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, Mordisquitos podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original.
Cambios y devoluciones
Para realizar un cambio: tenés 30 días desde que te llega la compra. Comunicate via email (bebes@mordisquitos.com.ar) o por whatsapp o llamada al +54 9 3547 629095.
Para realizar una devolución: tenés 10 días una vez recibida la compra. Luego de dicho plazo, no se permiten devoluciones.
Los cambios y las devoluciones se deben solicitar por correo en bebes@mordisquitos.com.ar dejando tus datos y la descripción de la compra. Luego te contactará el área de atención al cliente y Post Venta de Mordisquitos. Los productos a cambiar o devolver deben encontrarse en el mismo estado, sin uso y con su packaging original de cuando fueron entregados por Mordisquitos.
Los productos personalizados o realizados a medida, solo podrán ser cambiados o devueltos en el caso de existir una falla de fábrica.
Devolución del importe abonado
En los casos mencionados en el punto anterior en que el usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito
Impuesto al valor agregado
Todos los precios expresados en el website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Moneda
Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos.
Envíos
Tiempos de entrega
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos de las empresas que realizan los envíos y siempre cuentan a partir del momento en que el pago ha sido autorizado por la entidad que los procesa.
La empresa se guarda el derecho de poder tener un plazo de entrega mayor al estipulado dependiendo de la entrega de sus proveedores en término.
Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas.
Gastos de envío
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función de la zona del domicilio de entrega y el peso de los productos comprados.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. Mordisquitos está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
Dirección de la entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo.
Daños o pérdidas en los envíos
La empresa no se responsabiliza por daños o pérdida de la mercadería durante el traslado a destino.
Brindamos el servicio de embalaje y envío al servicio de correo sin ningún cargo adicional.
En caso de que el cliente lo solicite, se puede solicitar a la empresa de correo (Correo Argentino) un seguro de la mercadería. Dependiendo el valor declarado de la misma, se cobrará un seguro por daño y/o pérdida.
Derechos reservados. Propiedad intelectual
Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a Mordisquitos.
El contenido del presente website (texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general), así como su base de datos y software, es de propiedad de Mordisquitos o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el usuario considera que en el website viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a Mordisquitos, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
Cambios en los Términos y Condiciones de Uso
Si realizamos cambios importantes nuestros términos y condiciones de uso, se comunicará de antemano a través de una notificación individual mediante nuestros canales de comunicación habituales (por ej. por e-mail), así como también a través de nuestras páginas web o aplicaciones (a través de banners, mensajes emergentes u otros mecanismos de notificación).
Última actualización
11 de mayo, 2025.